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Alcaldía de Ibagué vigila entrega de medicamentos a usuarios de Nueva EPS tras largas filas en punto de dispensación

Autoridades verifican la entrega de tratamientos y advierten faltantes en medicamentos para enfermedades como diabetes, hipotiroidismo y salud mental.

La Alcaldía de Ibagué, a través de la Secretaría de Salud, adelanta labores de inspección y vigilancia en el punto de dispensación de medicamentos para usuarios de Nueva EPS, donde desde tempranas horas se han registrado largas filas de ciudadanos que esperan reclamar sus fórmulas médicas.

El punto de entrega funciona en la calle 43 #5-08, con carrera Quinta, donde funcionarios de la administración municipal realizan acompañamiento para verificar que se cumpla con la entrega de los medicamentos a los afiliados.

Durante la jornada se confirmó que la dispensación se está realizando; sin embargo, también se identificó la falta de algunos tratamientos esenciales, especialmente para pacientes con enfermedades como hipotiroidismo, diabetes, salud mental y algunos antibióticos.

Según explicó Yennifer Guzmán, secretaria de Salud de Ibagué, el equipo de la dependencia ha participado en más de 20 mesas de trabajo con las entidades responsables para exigir el cumplimiento de los compromisos adquiridos frente a la entrega completa de medicamentos.

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“Desde la Secretaría de Salud estamos acompañando a los usuarios y verificando que se cumplan los compromisos adquiridos. Hemos participado en más de 20 mesas de trabajo donde uno de los acuerdos principales fue garantizar la entrega completa de medicamentos a los pacientes”, señaló la funcionaria.

De acuerdo con la información entregada por la farmacia encargada de la dispensación, los medicamentos pendientes serían entregados en los próximos días.

Entre tanto, el equipo de la Secretaría de Salud continuará realizando presencia durante la semana para verificar la atención y garantizar los derechos de los usuarios.

“La prioridad de la Alcaldía de Ibagué es la salud de los ibaguereños. Por eso seguiremos haciendo inspección y vigilancia para que los pacientes reciban sus medicamentos de manera digna”, agregó Guzmán.

La dispensación de medicamentos para afiliados de Nueva EPS autorizados con el operador Medic Colombia se realiza en:

📍 Calle 43 #5-08 con carrera Quinta

🕐 Horarios de atención

  • Lunes a viernes: 6:30 a.m. a 6:00 p.m.
  • Sábados: 8:00 a.m. a 2:30 p.m.

Este punto atiende principalmente a pacientes cuya IPS primaria es Viva 1A, ubicada en la calle 27 con carrera Quinta.

Para organizar la atención se implementó la modalidad de pico y cédula:

🔹 Días pares del calendario (2,4,6,8,0)
Usuarios con cédulas terminadas en 0, 2, 4, 6 y 8

🔹 Días impares del calendario (1,3,5,7,9)
Usuarios con cédulas terminadas en 1, 3, 5, 7 y 9

Además, se atenderán máximo dos fórmulas por turno asignado, con el fin de agilizar la entrega y evitar congestiones.

Las autoridades reiteraron que continuarán las labores de seguimiento y vigilancia para verificar que los pacientes reciban oportunamente sus medicamentos.

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